Všeobecné obchodné podmienky


Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je firma eStores s.r.o., so sídlom Závodná 264/5, 027 43 Nižná

IČO: 48 056 561, IČ DPH: SK2120047545 zapísaná na Okresnom súde v Žiline, oddiel Sro, zložka 63492/L, (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovom obchode www.obuvame.sk.

Kontaktné údaje predávajúceho:

  • e-mail: info@obuvame.sk
  • telefón: +421 907 800 744
  • poštová adresa: eStores s.r.o., Závodná 264/5, 027 43 Nižná
  • číslo účtu: 5067909334/0900 - Slovenská sporiteľňa

Orgán dozoru:

  • Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj
  • Predmestská 71, P.O. Box B-89; 011 79 Žilina 1
  • Odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
  • tel. č.: 041/ 7632 130
  • fax č.: 041/ 7632 139
  • e-mail: za@soi.sk

Objednanie tovaru

  • Kupujúci si môže objednať akýkoľvek tovar, ktorý je v ponuke internetového obchodu.
  • Tovar si môže objednať korektným vyplnením objednávky v internetovom obchode (alebo si môže tovar objednať e-mailom na adrese info@obuvame.sk).
  • Po odoslaní objednávky dostane kupujúci potvrdenie o doručení objednávky a do jedného pracovného dňa bude kontaktovaný e-mailom za účelom potvrdenia objednávky.
  • Po potvrdení objednávky vznikne obchodný vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim. Kupujúci sa tým zaväzuje za objednaný a dodaný tovar zaplatiť celú kúpnu cenu, vrátane prepravných nákladov podľa platných obchodných podmienok.
  • Kupujúci vykonaním objednávky potvrdzuje pravdivosť a správnosť údajov.

Zrušenie objednávky

  • Kupujúci môžete svoju objednávku zrušiť najneskôr do doby potvrdenia vybavenia objednávky, a to e-mailom na adrese info@obuvame.sk alebo telefonicky na čísle 0904 909 606. Pri zrušení objednávky je potrebné uviesť meno, číslo objednávky a názov objednaného tovaru.
  • Predávajúci má právo zrušiť objednávku, ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru nie je schopný dodať tovar kupujúcemu v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodne na náhradnom plnení. O stornovaní objednávky bude kupujúci informovaný telefonicky alebo e-mailom.
  • V prípade, že kupujúci už zaplatil za zrušenú objednávku na tovar časť alebo celú kúpnu cenu, bude mu táto čiastka vrátená do 15 dní od zrušenia objednávky, bezhotovostným prevodom na ním určený účet alebo poštovou poukážkou.

Platobné podmienky

  • Kupujúci môže vykonať platbu za tovar jedným z nasledujúcich spôsobov:
  • Pred prevzatím tovaru: bankovým prevodom, č. účtu: 5067909334/0900
  • Pri prevzatí tovaru: poštovou alebo kuriérnou dobierkou
  • Ak zákazník pri platbe pred prevzatím tovaru neuhradí objednaný tovar do 10 dní od potvrdenia objednávky, predávajúci ma právo zrušiť rezerváciu tovaru pre kupujúceho a označiť objednávku za neplatnú. Zároveň zaniká obchodný vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim.
  • V každej zásielke s objednaným tovarom bude priložená faktúra (daňový doklad). Fakturovaný bude objednaný tovar a prepravné náklady.
  • Platné ceny tovaru sú uvedené pri jednotlivých položkách a platia výhradne pre nákup v internetovom obchode www.obuvame.sk.
  • Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien tovaru.
  • Predávajúci garantuje dodanie tovaru za cenu, ktorá bola uvedená v internetovom obchode v čase objednania tovaru.

Dodacie podmienky

  • Objednaný tovar bude odoslaný kupujúcemu zvoleným spôsobom (poštou, kuriérom).
  • Tovar bude odoslaný kupujúcemu do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky.  Za doručenie objednaného tovaru predávajúci účtuje prepravné 4 € pri zaslaní kuriérnou službou na dobierku.

Ochrana osobných údajov

  • Predávajúci sa zaväzuje, že získané údaje poskytnuté kupujúcim pri objednávaní, budú slúžiť výlučne pre potreby predávajúceho.
  • Predávajúci tieto informácie neposkytne tretím osobám, ani iným subjektom.